Política de Privacidad

Última actualización: April 2026

Bienvenido a ByZseer ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información al utilizar nuestra aplicación móvil.

1. Información que Recopilamos

Para brindarle nuestro servicio de gestión de garantías y análisis financiero, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de la Cuenta: Si se registra, recopilamos su dirección de correo electrónico y método de autenticación (Google, Apple o Email/Contraseña).
  • Datos de Recibos y Productos: Imágenes de recibos y productos que usted sube o escanea.
  • Datos Extraídos por IA: Información extraída automáticamente de sus imágenes, como nombres de comerciantes, fechas, precios y detalles de productos.
  • Datos de Uso: Información técnica sobre su dispositivo y cómo interactúa con la aplicación (para mejorar el servicio y detecta errores).
  • Exportación CSV (Premium): Los usuarios Premium pueden exportar sus datos a un archivo CSV que incluye enlaces web para visualizar las imágenes de sus recibos. Al compartir este archivo con terceros (contadores, seguros, etc.), esas personas tendrán acceso a las imágenes enlazadas. El usuario es responsable de gestionar con quién comparte su exportación.

2. Uso de Inteligencia Artificial (IA)

ByZseer utiliza tecnologías avanzadas de Inteligencia Artificial (como Google Gemini, DeepSeek y otros modelos LLM) para procesar las imágenes de sus recibos.

  • Las imágenes se envían de forma segura a nuestros proveedores de IA exclusivamente para la extracción de texto y datos.
  • Estos datos se utilizan para rellenar automáticamente su inventario y generar estadísticas financieras.
  • No utilizamos sus datos personales para entrenar modelos públicos de IA sin su consentimiento explícito.

3. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase. Implementamos medidas de seguridad robustas, incluyen encriptación en tránsito y en reposo, para proteger su información contra accesos no autorizados.

Si utiliza la aplicación como "Invitado", los datos se almacenan localmente en su dispositivo. Si decide eliminar la aplicación estos datos locales se perderán permanentemente.

4. Servicios de Terceros

Compartimos datos con los siguientes proveedores solo cuando es necesario para el funcionamiento de la App:

  • Supabase: Para autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos.
  • RevenueCat: Para gestionar suscripciones y compras dentro de la aplicación.
  • Firebase (Google): Para el envío de notificaciones push, alertas de vencimiento y análisis técnico de errores.
  • Google/Apple: Para servicios de autenticación (Login).

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta activa. Usted tiene control total sobre su información:

  • Puede editar o eliminar recibos individuales en cualquier momento.
  • Puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y todos los datos asociados directamente desde la configuración de la aplicación ("Eliminar Cuenta").

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre su privacidad, contáctenos en: soporte@byzseer.com