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Häufig gestellte Fragen

🤖 Wie funktioniert die KI zum Scannen von Belegen?
Unsere KI nutzt fortschrittliche OCR-Technologie und Sprachmodelle (wie Google Gemini), um das Bild zu "lesen". Sie erkennt automatisch das Datum, den Händlernamen, einzelne Produkte und den Gesamtpreis, sodass Sie diese nicht manuell eingeben müssen.
⚠️ Was passiert, wenn sich die KI beim Lesen irrt?
Obwohl sie sehr genau ist, kann die KI versagen, wenn das Foto verschwommen, zerknittert oder schlecht beleuchtet ist. Vor dem Speichern zeigt die App Ihnen immer die Daten an, damit Sie Fehler manuell korrigieren können. Tipp: Ein klares Foto auf einem flachen Tisch funktioniert am besten.
🔄 Ich habe als Gast angefangen, verliere ich meine Daten, wenn ich mich registriere?
Nein! Das geschieht automatisch. Wenn Sie Belege als Gast erstellt haben und sich registrieren (mit E-Mail, Google oder Apple), erkennt die App Ihre lokalen Daten und synchronisiert sie sofort mit Ihrem neuen Cloud-Konto.
📱 Kann ich ByZseer auf mehreren Geräten verwenden?
Ja. Durch das Erstellen eines Kontos (kostenlos oder Premium) werden Ihre Daten in der sicheren Cloud gespeichert. Sie können sich auf Ihrem iPhone und Ihrem iPad (oder Android) anmelden und sehen alle Ihre Informationen in Echtzeit synchronisiert.
🔒 Sind meine Daten sicher?
Absolut. Wir verwenden Verschlüsselung auf Bankenniveau für die Übertragung und Speicherung Ihrer Daten. Ihre Belege sind priva und nur Sie haben Zugriff darauf. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
💎 Was passiert, wenn ich mein Premium-Abonnement kündige?
Wenn Sie kündigen, behalten Sie den Premium-Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums. Danach wird Ihr Konto auf den Basis-Plan zurückgestuft. Wir werden Ihre Daten nicht sofort löschen, aber Sie können keine neuen Belege hinzufügen, wenn Sie das kostenlose Limit von 15 Dokumenten überschritten haben.
📄 Wofür sind PDF-Berichte gut?
Die Exportfunktion (Premium) erstellt ein sauberes Dokument mit Datum, Händler, Kategorie und Betrag aller Ihrer Ausgaben. Es i ideal, um es Ihrem Buchhalter zu senden, Familienbudgets zu verwalten oder Versicherungs-/Bankansprüche geltend zu machen, ohne schwere Fotos zu senden.

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soporte@byzseer.com

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