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Perguntas Frequentes

🤖 Como funciona a IA para escanear recibos?
Nossa IA utiliza tecnologia OCR avançada e modelos de linguagem (como Google Gemini) para "ler" a imagem. Identifica automaticamente a data, o nome do estabelecimento, os produtos individuais e o preço total, poupando você do trabalho de digitar manualmente.
⚠️ E se a IA errar na leitura?
Embora seja muito precisa, a IA pode falhar se a foto estiver embaçada, amassada ou com pouca luz. Antes de salvar, o app sempr mostra os dados para que você possa corrigir qualquer erro manualmente. Dica: Uma foto nítida sobre uma mesa plana funciona melhor.
🔄 Comecei como convidado, perderei meus dados ao me registrar?
Não! É automático. Se você criou recibos como convidado e decidiu se registrar (com E-mail, Google o Apple), o app detectará se dados locais e os sincronizará imediatamente com sua nova conta na nuvem.
📱 Posso usar o ByZseer em vários dispositivos?
Sim. Ao criar uma conta (gratuita ou Premium), seus dados são salvos na nuvem segura. Você pode fazer login no seu iPhone e no seu iPad (ou Android) e verá todas as suas informações sincronizadas em tempo real.
🔒 Meus datos estão seguros?
Absolutamente. Usamos criptografia de nível bancário para a transmissão e armazenamento de seus dados. Seus recibos são privado e apenas você tem acesso a eles. Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.
💎 O que acontece se eu cancelar minha assinatura Premium?
Se você cancelar, manterá o acesso Premium até o final do seu período de faturamento. Depois, sua conta voltará para o plano Básico. Não excluiremos seus dados imediatamente, mas você não poderá adicionar novos recibos se tiver ultrapassado o limite gratuito de 15 documentos .
📄 Para que servem os relatórios em PDF?
A função de exportação (Premium) gera um documento limpo com a data, estabelecimento, categoria e valor de todos os seus gastos É ideal para enviar ao seu contador, gerenciar orçamentos familiares ou fazer reclamações de seguro/banco sem enviar fotos pesadas.

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