Come possiamo aiutarti?

Trova risposte rapide o contatta il nostro team.

Domande Frequenti

🤖 Come funziona l'IA per la scansione degli scontrini?
La nostra IA utilizza la tecnologia OCR avanzata e modelli linguistici (come Google Gemini) per "leggere" l'immagine. Identifi automaticamente la data, il nome del negozio, i singoli prodotti e il prezzo totale, risparmiandoti la fatica di digitarli manualmente.
⚠️ Cosa succede se l'IA commette un errore di lettura?
Sebbene sia molto accurata, l'IA può fallire se la foto è sfocata, stropicciata o con poca luce. Prima di salvare, l'app ti mostra sempre i dati in modo che tu possa correggere manualmente eventuali errori. Suggerimento: una foto chiara su un tavolo piano funziona meglio.
🔄 Ho iniziato come ospite, perderò i miei dati quando mi registro?
No! È automatico. Se hai creato scontrini come ospite e decidi di registrarti (con Email, Google o Apple), l'app rileverà i tu dati locali e li sincronizzerà immediatamente con il tuo nuovo account cloud.
📱 Posso usare ByZseer su più dispositivi?
Sì. Creando un account (gratuito o Premium), i tuoi dati vengono archiviati nel cloud sicuro. Puoi accedere dal tuo iPhone e da tuo iPad (o Android) e vedere tutte le tue informazioni sincronizzate in tempo reale.
🔒 I miei dati sono al sicuro?
Assolutamente sì. Utilizziamo la crittografia a livello bancario per la trasmissione e l'archiviazione dei tuoi dati. I tuoi scontrini sono privati e solo tu vi hai accesso. Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi.
💎 Cosa succede se annullo il mio abbonamento Premium?
Se annulli, manterrai l'accesso Premium fino alla fine del periodo di fatturazione. Successivamente, il tuo account tornerà al piano Basic. Non cancelleremo i tuoi dati immediatamente, ma non potrai aggiungere nuovi scontrini se hai superato il limite gratuito di 15 documenti.
📄 A cosa servono i report PDF?
La funzione di esportazione (Premium) genera un documento pulito con la data, il negozio, la categoria e l'importo di tutte le tue spese. È ideale per inviarlo al tuo commercialista, gestire i budget familiari o presentare reclami all'assicurazione/banca senza inviare foto pesanti.

Qualcosa non funziona?

Se l'app non funziona o trovi un errore, scrivici direttamente. Rispondiamo velocemente.

soporte@byzseer.com

Hai un'idea?

La maggior parte delle nostre funzioni proviene da utenti come te. Raccontaci!

Invia Suggerimento