Questions Fréquentes
🤖 Comment fonctionne l'IA pour scanner les reçus ?
Notre IA utilise une technologie OCR avancée et des modèles de langage (comme Google Gemini) pour "lire" l'image. Elle identif
automatiquement la date, le nom du commerce, les produits individuels et le prix total, vous évitant de tout taper manuellement.
⚠️ Que se passe-t-il si l'IA se trompe lors de la lecture ?
Bien qu'elle soit très précise, l'IA peut échouer si la photo est floue, froissée ou mal éclairée. Avant d'enregistrer, l'a
vous montre toujours les données pour que vous puissiez corriger toute erreur manuellement. Conseil : une photo claire sur une table plane fonctionne
mieux.
🔄 J'ai commencé en tant qu'invité, vais-je perdre mes données lors de mon inscription ?
Non ! C'est automatique. Si vous avez créé des reçus en tant qu'invité et que vous décidez de vous inscrire (avec Email, Goog
ou Apple), l'app détectera vos données locales et les synchronisera immédiatement avec votre nouveau compte cloud.
📱 Puis-je utiliser ByZseer sur plusieurs appareils ?
Oui. En créant un compte (gratuit ou Premium), vos données sont stockées dans le cloud sécurisé. Vous pouvez vous connecter sur
votre iPhone et votre iPad (ou Android) et voir toutes vos informations synchronisées en temps réel.
🔒 Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage de niveau bancaire pour la transmission et le stockage de vos données. Vos reçus sont
privés et vous seul y avez accès. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
💎 Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement Premium ?
Si vous annulez, vous conserverez l'accès Premium jusqu'à la fin de votre période de facturation. Ensuite, votre compte
reviendra au plan Basique. Nous ne supprimerons pas vos données immédiatement, pero vous ne pourrez pas ajouter de nouveaux reçus si vous avez dépassé
la limite gratuite de 15 documents.
📄 À quoi servent les rapports PDF ?
La fonction d'exportation (Premium) génère un document propre avec la date, le commerce, la catégorie et le montant de toutes
vos dépenses. C'est idéal pour l'envoyer à votre comptable, gérer les budgets familiaux ou faire des réclamations d'assurance/banque sans envoyer d
photos lourdes.
Quelque chose ne fonctionne pas ?
Si l'app échoue ou si vous trouvez une erreur, écrivez-nous directement. Nous répondons rapidement.
soporte@byzseer.comVous avez une idée ?
La plupart de nos fonctionnalités proviennent d'utilisateurs comme vous. Dites-le nous !
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